À l'approche des vacances d'été, les comparateurs de vols affichent des billets d'avion à 25 €. Ces prix d'appel ultra-attractifs sont la marque de fabrique des compagnies low cost depuis les années 2000. Le principe reste inchangé : un tarif de base très bas pour l'accès à l'avion, suivi d'une facturation de chaque service supplémentaire.
Des suppléments qui font exploser la note
Chez Ryanair, un bagage en soute coûte entre 20 et 60 € par trajet. Chez EasyJet, choisir son siège peut grimper jusqu'à 30 € par trajet. Sans compter les repas et boissons payants. « Très vite, le billet à 25 euros va dépasser les 100 euros », explique la journaliste Pauline. Elle conseille de simuler une réservation complète avec toutes les options souhaitées avant de comparer avec les compagnies traditionnelles.
Les mêmes règles européennes pour tous
Contrairement aux idées reçues, toutes les compagnies aériennes appliquent les mêmes règles européennes. En cas d'annulation, le remboursement ou le réacheminement sont garantis. Les repas et nuits d'hôtel en cas de blocage sont obligatoirement pris en charge. Attention toutefois aux assurances proposées au moment du paiement : elles couvrent souvent des situations déjà prévues par la loi. Pour les litiges, la Direction générale de l'aviation civile (DGAC) peut intervenir si le service client ne répond pas.
Des astuces pour économiser
Pour éviter les mauvaises surprises, il est recommandé de lire attentivement les conditions générales et de comparer le prix final incluant les options essentielles. L'émission Plein les poches, diffusée tous les samedis à 12h15 sur le canal 32 de la TNT en Île-de-France et sur les box (Free : 910, Orange : 349, Bouygues : 300, SFR : 461), donne des conseils pour consommer autrement. Présentée par Noham Huclin, elle propose des comparatifs, tutos et bons plans pour réconcilier les téléspectateurs avec leur budget.
Cet article a été généré automatiquement avec l'aide de la start-up française Memory, sur la base de la vidéo produite par notre rédaction. L'ensemble a été relu et corrigé.
