Depuis le 31 août, le nouveau réseau de bus beeMob de l'Agglo de Béziers suscite de nombreuses critiques, particulièrement dans les communes du nord du territoire. Les collégiens et lycéens de Boujan-sur-Libron, Servian, Bassan et Espondeilhan rencontrent des difficultés pour se rendre à leurs établissements. Karim Aïssou, directeur général de RATP Dev Béziers Méditerranée, assure que les réclamations sont à l'étude et que des ajustements ont déjà été effectués.
Des usagers en colère dès la rentrée
Dès le 2 septembre, Midi Libre rapportait la colère des parents de collégiens et lycéens de Boujan-sur-Libron. Le bus scolaire ne passe plus ramasser les enfants aux différents arrêts du village comme l'année précédente. Les jeunes doivent désormais se rendre à Saint-Privat, à l'orée de la commune, le seul arrêt proposé par beeMob pour prendre un bus qui les conduit directement au collège Jean-Perrin. Les lycéens poursuivent ensuite à pied vers leur établissement.
Les contestations se sont rapidement étendues à d'autres communes. Christelle, une habitante de Bassan, témoigne : « Nos enfants de Bassan scolarisés sur le collège de Servian n'ont pas pu prendre le bus ce matin (le 3 septembre) car beeMob a mis à disposition un minibus (la nouvelle ligne 14), avec départ à 7 h 48, qui n'avait pas assez de place pour tous les enfants. Certains se sont retrouvés sur le carreau, sans pouvoir monter ! »
Des temps de trajet allongés et des correspondances complexes
Samantha, une autre mère d'élève de Servian, décrit une situation « particulièrement compliquée » : « Pour les élèves de Servian qui se rendent à Béziers, deux ou trois bus sont désormais nécessaires pour effectuer Servian-Béziers, avec un temps de trajet pouvant atteindre 1 h 45 ! Pour les sorties des collégiens, idem : certains doivent attendre parfois jusqu'à 45 minutes avant d'avoir leur bus ». Une personne handicapée en fauteuil roulant, habitant Espondeilhan, doit désormais prendre deux bus pour se rendre à Béziers alors que l'ancienne ligne était directe. Elle s'interroge : « Dois-je déménager ? »
RATP Dev annonce des ajustements en cours
Karim Aïssou reconnaît l'existence de réclamations « provenant surtout de la partie nord du territoire, notamment Boujan, Servian, Bassan et Espondeilhan ». Il précise : « Chaque fois qu'il y a une refonte du réseau, un recalibrage suit. C'est toujours comme ça. Nous sommes en train de collecter les problèmes et on travaille avec l'Agglo à des solutions. »
Pour la ligne 4, qui ne dessert qu'un arrêt à Boujan, « nous avons fait diverses propositions à l'Agglo. La meilleure sera retenue. On attend la réponse ». Concernant la ligne directe Espondeilhan-Béziers, « on y travaille ». Pour le problème du ramassage scolaire Bassan-Servian, une solution « provisoire mais qui deviendra pérenne » a été mise en place : « Deux minibus – lignes 14 et 15 – seront à disposition des élèves à la même heure, la ligne 14 attendra la 15 pour que tous les élèves puissent monter dans le bus ».
Ces ajustements visent à répondre aux difficultés les plus urgentes des usagers du nord de l'Agglo, tandis que les discussions se poursuivent entre RATP Dev et l'Agglo pour affiner le nouveau réseau.
