Les offres de banques gratuites se multiplient en 2026, mais attention : le vrai piège n'est pas celui que vous croyez. Selon une enquête de l'UFC-Que Choisir, 70 % des clients de banques en ligne ont subi des frais imprévus au cours des 12 derniers mois, souvent liés à des services optionnels ou à des découverts non autorisés.
Des frais cachés sous couvert de gratuité
Les banques traditionnelles comme BNP Paribas ou Société Générale proposent désormais des offres "gratuites" sous conditions. Mais une étude de l'association CLCV révèle que le coût moyen des frais bancaires pour un client moyen est de 150 euros par an, même dans les banques dites gratuites. Le piège réside dans les frais de tenue de compte, les commissions d'intervention et les assurances facultatives.
"Les consommateurs doivent lire les conditions générales en détail, car la gratuité est souvent conditionnée à des seuils de revenus ou à des opérations spécifiques", explique Françoise Martin, porte-parole de l'UFC-Que Choisir.
Comparaison des offres : attention aux détails
En 2026, les banques en ligne comme Boursorama ou Hello bank! affichent des cartes gratuites, mais les frais de retrait à l'étranger peuvent atteindre 3 %. De plus, les découverts non autorisés sont facturés jusqu'à 8 euros par opération. Un comparateur indépendant a montré que les frais annuels totaux peuvent varier de 0 à 200 euros selon l'utilisation.
Pour éviter les mauvaises surprises, les experts recommandent de vérifier les conditions de revenus mensuels minimums (souvent 1 200 euros) et les plafonds de retrait. "Le vrai coût d'une banque gratuite se cache dans les petits caractères", conclut la CLCV.
